Personvernerklæring

Behandlingsansvarlig

Groven Car Spa
Årøsetervegen 27, 6422 Molde
Telefon: 930 23 453
E-post: lasse@grovencarspa.no

Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi samler kun inn opplysninger du selv oppgir når du tar kontakt med oss via kontaktskjemaet på nettsiden: navn, e-postadresse, telefonnummer (hvis du oppgir det) og innholdet i meldingen din. I tillegg samler vi inn anonym, aggregert besøksstatistikk – se «Besøksanalyse» nedenfor.

Formål og rettslig grunnlag

Opplysningene brukes utelukkende til å besvare henvendelsen din og eventuelt avtale en behandling av bilen. Det rettslige grunnlaget er vår berettigede interesse i å svare på henvendelser, og å forberede eller oppfylle en avtale med deg (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b og f).

Besøksanalyse

For å forstå hvordan nettsiden brukes, og for å forbedre den, benytter vi analyseverktøyet Umami. Umami er personvernvennlig: det bruker ingen informasjonskapsler, lagrer ikke IP-adressen din, og sporer deg ikke på tvers av nettsteder. Vi får kun anonym, aggregert statistikk – for eksempel hvilke sider som besøkes, omtrentlig geografisk område og hvilken type enhet og nettleser som brukes. Opplysningene kan ikke knyttes til deg som enkeltperson. Umami kjører på vår egen infrastruktur, og dataene deles ikke med andre. Rettslig grunnlag er vår berettigede interesse i å drive og forbedre nettsiden (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f).

Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker informasjonskapsler som er nødvendige for at nettsiden skal fungere. Besøksanalysen vår (se ovenfor) bruker ingen informasjonskapsler. Dersom vi senere tar i bruk informasjonskapsler for markedsføring eller annen sporing, oppdaterer vi denne erklæringen og innhenter samtykke der det er påkrevd.

Tredjeparter og databehandlere

• E-post: Meldinger fra kontaktskjemaet sendes til oss via e-posttjenesten Resend, som opptrer som databehandler.
• Google-anmeldelser: Vi viser anmeldelser fra Google. Disse hentes av vår egen server og vises på siden uten at nettleseren din kontakter Google.
• Kart: Kartet er et stillbilde med en lenke til Google Maps. Du deler ingen opplysninger med Google før du selv velger å åpne kartet.

Lagring og sletting

Henvendelser oppbevares så lenge det er nødvendig for å følge opp saken din, og slettes når de ikke lenger har noe formål. Vi selger eller deler aldri opplysningene dine med andre for markedsføring.

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn i, retting av og sletting av opplysningene vi har om deg, og til å be om begrensning av behandlingen. Ta kontakt på lasse@grovencarspa.no så hjelper vi deg. Mener du at vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).

Endringer

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Den til enhver tid gjeldende versjonen finner du på denne siden. Har du spørsmål om personvern, er du velkommen til å ta kontakt.